不需要依赖任何实体商品,一家ip艺术品公司的估值暴涨至40亿美金,它就是无聊猿的母公司yuga labs。借助区块链技术,无聊猿数字藏品目前的地板价格已触及42万美元。不仅如此,李宁还以无聊猿多款nft形象官宣联名款t恤,编号为4102号无聊猿成为快闪店主理人。
凯发app的发展,正在重塑ip商业,也给品牌带来了更多可能性。4月19日,《销售与市场》联合奇异火科技cmo roman进行了一场直播活动,以下为内容精选,完整内容欢迎大家到销售与市场视频号观看回放。
数藏其实是品牌抓手
《元宇宙2048》:
从爆火到理性,目前的数字藏品还值得入局吗?其发展是否到了某种临界点?
roman:其实一直以来,数字藏品都是品牌链接客户的一个很好的抓手。即使如今行业趋于理性,它的流量和热度依然在。只不过这个时候品牌的重心,应该放在如何将数字藏品转化成可以和用户交互的产品。
《元宇宙2048》:
从过往案例看来,入局nft的企业大多为相对营销预算“富裕”的大品牌,小品牌较少,这类品牌如nike、可口可乐、奥利奥等,不会过分看重roi,重点在于提升品牌认知,目前在参与品牌的构成上,这个现象有没有改变?
roman:从我们过往实际服务的案例来看,反而是小品牌入局数字藏品的数量要比大品牌多。通常情况下,品牌都会考虑一个问题——roi,是否愿意为品牌和效果付费,是很多品牌入局数字藏品后判断是否要继续投入的一个重要因素。
只不过不同规模的品牌对待数字藏品营销的态度是不一样的:大品牌利用数字藏品做一波营销动作可能就戛然而止了,目的在于抢占年轻用户的心智,小品牌因为预算有限,并不是单纯的品宣和营销,反而会持续运营,找到最合适、价值最高的角度来打造增长点。
《元宇宙2048》:
犹豫不决的客户,他们一般会有哪些顾虑?
roman:总结下来,客户一般有两方面的顾虑。第一个顾虑还是roi,也就是投入产出,因为很多品牌的市场投放预算都需要数据支撑,所以大部分品牌都会问到数字藏品的投入产出比是多少,投入100万元会产生怎样的效果?
如果追求销量的增长,品牌确实不如把100万投到中心化的社交、购物平台。但实际上,数字藏品的获客成本还是相对较低的。我们之前做过统计,微博、抖音等平台的获客成本可能是8元-20元,但从数字藏品获得一个新增用户只需要3元-4元。而且数字藏品的客单价和复购率一般比较高,还不会产生太多退货。
第二个顾虑是运营角度,因为每个数字藏品都是一个ip,后续可能会涉及社群运营,虽然目前市面上存在一些专门的运营机构,但大多停留在流程化表面,缺乏深层次的互动和交流,一些品牌方考虑是否搭建专门的运营团队。这也是好事,少了中间商,品牌可以直接跟目标客户对话,从而得到一手反馈去调整市场动作。而且社群运营其实也没有大多数品牌想象中复杂,只需要几个专门的运营人员维护好种子用户即可。
所以,相比传统互联网,数字藏品营销的成本是低的,但前提是数字藏品本身足够吸引人,喜欢是第一要务。
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开放和持有,数字藏品变革消费关系
《元宇宙2048》:
web3.0下的ip运营逻辑和之前有什么不同?
roman:我结合三个案例来分析。
第一个例子是麦当劳,2021年麦当劳发布了巨无霸数字魔方数字藏品,一共188份,以限定礼品的形式赠送给部分员工和消费者,邀其共享麦当劳的创新、数字化与潮流艺术。去年,麦当劳为庆祝其推出的全新款鸡肉汉堡——麦麦咔滋脆鸡腿堡,又对外发行了10万份数字藏品,用于社交展示和分享。这种玩法是利用品牌的原有价值来吸引用户。
第二个例子是无聊猿,无聊猿之所以出圈,除了数字藏品本身设计得好,还有一点在于它将ip开放给了持有者,购买该ip数字藏品的用户可以推出相关衍生品。最后一个例子耐克则是邀请知名设计师自己孵化了一款ip,再把ip卖给其他品牌,让他们成为自己的“大销售”。
这三个例子就能充分说明web3.0下的ip运营逻辑和传统ip运营逻辑的差异:不同于中心化的ip运营模式,数字藏品发行后对拥有者选择开放凯发app的版权,这意味着持有者可以自主运营该ip,通过各类露出、联名等方式来提升数字藏品的价值,用更低的成本完成更高的商业溢价。
《元宇宙2048》:
相较于前两年,如今ip运营出现了哪些新思路来吸引用户?
roman:还是回到刚才的三个例子,我们会发现市场对数字藏品的运营,是一个不断进化的过程。早期对数字藏品的运营比较简单,但是经过一段时间后,大家发现独一无二的ip还可以用来做更多事情,甚至起到事件营销的作用。
比如无聊猿,它的每个表情都不一样,有戴着墨镜的、吹口哨的、呲着牙的、戴着皇冠的......针对不同的特点,品牌可以用来做分层营销。还以麦当劳为例,原本麦麦咔滋脆鸡腿堡ip的持有者购买产品时可以打8折,但如果引入了无聊猿ip,玩法就可以变成:戴墨镜的周一打8折,龇着牙的周二打8折,戴皇冠的周三、周四都打8折,当戴皇冠的数字藏品被赋予了更多权益,价格自然会高一点,用户端也会“卷”起来。
再进阶一点,随着消费金额的累积,ip持有者还可以享受更多的权益,比如优先取餐、免排队等。在二手市场,这款数字藏品也会因为稀缺性和独特性而增值,当ip持有者未来将其出售时,可能会获得一定的收益。这种消费行为的变革,使得消费者在享受消费的同时,还能从中获得潜在的投资收益。
从ip的打造和运营来看,品牌有很多角度可以切入,但根本目的是一样的,就是改变品牌和消费者的关系,将消费者的忠诚度转化为具有投资价值的资产,在这个过程中,消费者不再仅仅是为了满足自身需求而消费,而是可以通过消费行为获得实际的投资回报。
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更加考验资源整合的能力
《元宇宙2048》:
在元宇宙,想要打造一个ip,周期一般是多久?
roman:从web3.0的角度来看,品牌打造ip的速度是比较快的。因为传统打造ip,需要内容和故事支撑,但web3.0可以将“编辑”权限开放给用户共建共创,持有者根据自有的资源匹配ip衍生品。真正的数字藏品,如果能够与用户产生精神共鸣,裂变和传播速度会更快,比如无聊猿,从无到有也不过两年时间。
《元宇宙2048》:
对于不同的企业,奇异火科技团队如何针对其特性进行差异化ip设计?
roman:对于奇异火科技来说,我们要做的,其实并不是如何打造ip,而是结合品牌特点,找到目标人群,再匹配相应的设计,从而找到最合适的ip孵化和运营路径。
比如美妆品牌,女性消费者多,主打复购,就可以设计“买得越多,权益越多”的玩法,通过数字藏品的权益刺激消费;再比如新消费品牌的受众大多是年轻人,可以通过和知名ip联名的方式,打造品牌调性;而相对传统的线下品牌,则可以以数字藏品“触网”,线上下联动获得增量。
《元宇宙2048》:
在元宇宙,品牌ip的下一站是什么?
roman:毫无疑问,元宇宙的发展会带来商业变革,改变销售逻辑,从而催生优质的品牌和应用场景,这也更加考验品牌资源整合和供应链的能力。
以香水行业为例,某个新品牌可以推出n个气味数字藏品,用户购买之后可自由添加内容,为气味命名、讲故事,与此同时,一旦气味的同款香水被卖出去了,数字藏品的持有者将会直接通过区块链技术智能分成。每个数字藏品的持有者和品牌的关系都会深度绑定,而且品牌不需要考虑供应链、仓储和经销商等因素,体量非常轻,运营也非常快。
一些传统品牌如果想要寻求突破,也可以考虑元宇宙转型,但是不要只局限在营销侧,而是整个供应链的转型。我们接触到的很多服装品牌,已经开始利用ai设计样式,然后发行数字藏品,用户只有在持有ip后下单衣服才可以发货,同时ip种子用户也可以成为销售人员。回到最根本的商业逻辑,找到目标用户,想办法满足他们的需求,仍然是元宇宙品牌营销最大的机会。